Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 


1. Garantien

2. Mängel
3.Widerrufsrecht
4. Mindestbestellwert
5. Preise
6. Versandkostenanteil Inland
7. Wie Sie zahlen können
8. Lieferzeit
9. Speicherung des Vertragstextes
10. Vertragsabschluss
11. Sonstiges

 

1. Garantien

 

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

2. Mängel

 

Bitte teilen Sie uns offensichtliche Mängel sofort mit. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit. Sofern eine Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehlschlägt, bleibt Ihnen ausdrücklich das Recht vorbehalten, vom Kaufvertrag zurückzutreten bzw. Herabsetzung der Vergütung zu verlangen.
Unsere E-Mail für Reklamationen
mts-dienstleistungen@kisara.de

3. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV . Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Firma MTS-Dienstleistungen

Manfred Arand
mts-dienstleistungen.de
Fahrionstr.12
70469 Stuttgart
E-mail : mts-dienstleistungen@kisara.de
Telefon: 0711-850561

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung


Die beiden vorstehenden Absätze sind - unschwer zu bemerken - Formulierungen des Gesetzgebers. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an.
Wir streben aber unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden.

4. Mindestbestellwert

Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 30 €. Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.

5. Preise

Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Für Fehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung.

 

6. Versandkostenanteil Inland



Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen, ab einem Bestellwert von 150 Euro, versandkostenfrei. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands, bei einem Bestellwert unter 150 Euro, beträgt der Versandkostenanteil 4,95 Euro. Die Ware wird mit der Post DHL oder German Parcel und die Ständer mit Spedition verschickt. Die Versandkosten für die Spedition werden mit Selbstkostenpreis 15 € berechnet.
Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

7. Wie Sie zahlen können

Zahlungsarten:

1. nach Rechnung
Die Ware wird Ihnen sofort zugeschickt und Sie überweisen die Rechnung, wenn Ihnen die Ware gefällt innerhalb von 14 Tagen. Bei Nichtgefallen können Sie die Ware mit dem beigefügten Rücksendeschein bequem für Sie kostenfrei wieder an uns zurück schicken, ohne dass irgendwelche Kosten für Sie entstehen.
Bei sehr hohen Rechnungsbeträgen behalten wir uns eine der o.a. Zahlungsmöglichkeiten vor.
Zahlen Sie dann bitte innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie nicht innerhalb dieser vereinbarten Frist zahlen, sind wir berechtigt, 3 Euro für die zweite und 4 Euro für die dritte Mahnung sowie 1% Zinsen pro Monat zu berechnen.

2. per Vorauskasse
Bitte warten Sie dann bis wir Ihnen eine Rechnung geschickt haben. Sie erhalten die Ware sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages.

3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Firma MTS-Dienstleistungen , Stuttgart

Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsweise »Rechnung« für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten zu verweisen.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Einschränkung in Verbindung mit der Zahlung auf Rechnung

 

8. Lieferzeit



Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DHL (Post). Die meisten Artikel haben wir vorrätig und versenden diese innerhalb von maximal 48 Stunden. Wir können jedoch leider nicht immer Lieferzeiten vermeiden. In solchen Fällen werden wir Sie umgehend darüber informieren, Ihren Auftrag als Teillieferungen ausführen und die fehlenden Artikel dann versandkostenfrei nachliefern.

9. Speicherung des Vertragstextes



Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Des weiteren erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus.

10. Vertragsabschluss



Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.

11. Sonstiges



Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb Deutschlands. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Abbildungen und -angaben vorkommen. Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen dem deutschen Recht. Soweit beide Vertragsparteien Vollkaufleute sind, gilt das Amtsgericht Stuttgart als Gerichtsstand.